REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Auto-Mes-Con Sp. z o.o.
§ 1
1. Sklep internetowy Auto-Mes-Con Sp. z o.o. działający pod adresem www.automescon.com.pl jest własnością Firmy:
2. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet
§ 2
Zamówienia można składać za pośrednictwem sieci Internet, telefonicznie lub osobiście w siedzibie firmy.
§ 3
Zakupu produktów ze Sklepu Internetowego Auto-Mes-Con Sp. z o.o. można dokonywać przez 24 h na dobę, za pośrednictwem portalu internetowego znajdującego się pod adresem: www.automescon.com.pl
§ 4
1. W celu złożenia zamówienia należy wypełnić formularz zamówienia, wysłać stosowną wiadomość na adres e-mail, wskazany na stronie Sklepu Internetowego bądź telefonicznie pod nr telefonu 515 102 332.
2. Po złożeniu zamówienia Kupujący zostanie poinformowany mailowo, że zamówienie dotarło do sklepu.
§ 5
Osoba lub firma składająca zamówienie poprzez Sklep Internetowy lub telefonicznie zwana jest Klientem.
§ 6
Sklep zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany zaczynają obowiązywać od momentu opublikowania ich w Sklepie Internetowym.
§ 7
Sklep zobowiązuje się do zachowania tajemnicy danych Klienta - będą one wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane osobom trzecim.
§ 8
Sklep zastrzega sobie prawo wycofania produktów z oferty oraz zmiany ich cen bez podania przyczyn.
§ 9
Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania adresu email i numeru telefonu, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia, lub bez podania kompletnych danych Klienta.
§ 10
Wszystkie ceny produktów, które znajdują się w ofercie sklepu, wyrażone są w PLN i są cenami brutto.
§ 11
Żądanie wystawienia faktury jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu do jej wystawienia na zakupione towary bez podpisu Klienta.
§ 12
Wszystkim firmom wystawiamy rachunki automatycznie, jeżeli podany zostanie NIP i nazwa firmy. Sklep nie wysyła rachunków w późniejszym terminie.
§ 12
W przypadku wątpliwości i pytań, należy kontaktować się ze Sklepem.
ZAMÓWIENIA SKLEPU INTERNETOWEGO Auto-Mes-Con Sp. z o.o.
§ 1
Podstawą do zawarcia transakcji jest zamówienie poprzez dodanie produktów do koszyka oraz zatwierdzenie zakupu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
§ 2
Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok za pomocą strony internetowej.
§ 3
Zamówienia będą realizowane według kolejności zgłoszeń oraz wg daty wpłynięcia należnej kwoty na konto.
§ 4
Cena towaru nie uwzględnia kosztów dostawy zamówienia i pobrania, które pokrywa Klient.
§ 5
W przypadku braku produktu w magazynie lub gdy jest to produkt na specjalne życzenie klienta Sklep informuje Klienta o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
§ 6
Sklep Auto-Mes-Con Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienia w dostawie produktu w przypadku wystąpienia zdarzeń losowych, na które nie ma wpływu, bądź wynikających z winy firmy spedycyjnej.
PRZESYŁKA
§ 1
Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówione produkty dotarły do Klienta w nienaruszonym stanie.
§ 2
Sklep dostarcza przesyłki na terenie całego kraju za pośrednictwem firmy: DHL, InPost, Poczta Polska lub Pocztex.
REKLAMACJA
§ 1
W przypadku reklamacji należy kontaktować się ze Sklepem.
§ 2
Prosimy, aby sprawdzili Państwo stan przesyłki przy jej odbiorze. Należy w obecności kuriera dokładnie sprawdzić, czy zamówiony produkt nie został uszkodzony w czasie transportu. Jeśli produkt okaże się uszkodzony należy spisać protokół szkodowy, który stanowi podstawę do złożenia reklamacji oraz niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu Auto-Mes-Con Sp. z o.o., aby jak najszybciej rozwiązać problem. Sklep Auto-Mes-Con Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za produkt uszkodzony w trakcie transportu.
§ 3
Jeśli wada produktu jest z winy Producenta, Sklep gwarantuje wymianę produktu na nowy lub zwrot pieniędzy w wysokości ceny towaru po uzgodnieniu z Producentem.
Warunkiem przyjęcia reklamacji jest pisemna informacja dotycząca wadliwego produktu na adres mailowy Sklepu oraz odesłanie wadliwego produktu na adres Firmy Auto-Mes-Con ( koszty pokrywa firma).
§ 4
Po zaakceptowaniu reklamacji dotyczącej zakupionych produktów Sklep przekazuje pieniądze na wskazane przez Klienta konto bankowe lub wysyła przekazem pocztowym na podany w zamówieniu adres w terminie do 14 dni roboczych. W przypadku wymiany reklamowanego produktu czas realizacji reklamacji będzie zależny od Producenta. Informacja o terminie dostawy zostanie przekazana Klientowi telefonicznie lub mailowo, zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami. Koszty opakowania, wysyłki zwrotnej i ryzyko z tym związane ponosi Sklep Auto-Mes-Con Sp. z o.o.
§ 5
Reklamację na dostarczony produkt odnośnie jego złego pakowania, pęknięcia itp. przyjmujemy tylko wtedy, gdy Klient odbierze przesyłkę najpóźniej w dniu następnym po jej dostarczeniu.
FORMY PŁATNOŚCI
§ 1
Sklep Internetowy Auto-Mes-Con Sp. z o.o. umożliwia następujące formy płatności:
a/ przelewem - po złożeniu zamówienia podany zostaje numer rachunku bankowego. W momencie zaksięgowania wpłaty na naszym koncie, Klient otrzymuje informację ze Sklepu o terminie realizacji zamówienia.
b/ gotówką bezpośrednio do rąk sprzedawcy – przy odbiorze osobistym.